Comme vous le savez, le système médical aux Etats-Unis, comparé à celui en France, c’est le jour et la nuit. Dès leur arrivée sur le territoire, les expatriés français s’affolent et se questionnent ; quel médecin aller consulter ? Quelle est l’équivalence de la mutuelle ici ? Existe-t-il un service d’urgence comme « Sos médecin » en France, se déplaçant chez vous directement, même la nuit ? Le rôle des assurances médicales dans tout cela ?… Ceci mérite quelques explications.
Où se diriger ? D’emblée, il faut bien se l’avouer, ne vous attendez pas à retrouver le médecin de famille (« Primary care ») que vous aviez durant votre tendre enfance, celui qui vous pinçait fort la joue, à chaque fois qu’il devait vous ausculter. Ça existe, mais c’est plus rare ! Le choix de votre consultation médicale devra se faire selon le type et la gravité du problème de santé rencontré, mais aussi en prenant conscience de la prise en charge des frais médicaux par votre assurance. Suite à cette importante évaluation, vous avez le choix entre consulter un généraliste ou un spécialiste aux horaires conventionnels, ou bien un médecin d’urgence à l’« Urgent care » ou à l’hôpital, à des heures plus tardives et le week-end. Qui consulter ? Le « network » (réseau) de médecins est très vaste et le bouche à oreille, ici, ce n’est pas vraiment ce qui se pratique le plus.
Faire un post sur Facebook, pour demander des recommandations représenterait une option plus judicieuse.
Le « network » (réseau) de médecins est très vaste et le bouche à oreille, ici, ce n’est pas vraiment ce qui se pratique le plus.
Mais dans tous les cas, sachez que votre assurance est en mesure de vous fournir une liste de « providers » (médecins généralistes et spécialistes) les plus proches de votre domicile, et ayant un accord avec votre réseau d’assurance qui prendra en charge une partie des frais selon votre plan d’assurance (silver/ bronze / gold / platinum).
Certaines sont même dotées d’un service en ligne de consultation par téléphone, où vous pourrez directement expliquer votre souci de santé à un médecin ou une « nurse », cet appel pouvant être gratuit ou payant, selon votre plan d’assurance. En outre, si vous deviez choisir, il est préférable de trouver un bon docteur et de retourner chez lui/elle, pour vous faire ausculter. Et si votre situation de santé nécessite des soins médicaux qui peuvent attendre, il est vivement recommandé de consulter votre médecin habituel plutôt que de vous précipiter aux urgences. .
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LES ASSURANCES SANTÉ
Il faut bien se l’avouer, le système de santé américain n’a pas bonne presse auprès des français expatriés. Habitués à considérer la prise en charge des soins de santé comme un droit, voil? que nous devons nous adapter à un système de marché où la protection sociale n’est réservée qu’aux personnes âgées ou au revenu très bas.
